スタッフボイス
STAFF VOICE

仕事をする上で一番大切にしていること

お客様との出会い・ご相談から、プランの提案、引き渡しまで住まいづくりのすべての行程に携わるのが営業の仕事です。仕事をする上で私が最も大切にしていることはお客様との「信頼関係」。住まいは、誰にとっても暮らしの根幹を成す大切な舞台だと思います。だからこそ「この人に頼んで良かった」と心から思っていただけるように誠心誠意お客様と向き合いたい。また、お客様からいただいた感謝の言葉やお叱りは真摯に受け止め、チームみんなで共有するように心がけています。特に、反省すべき点は素直に反省し、次回からは二度としないように徹底することが大切。すべての経験が次のステップで生かされるよう、毎日真摯に仕事に取り組みたいと考えています。

自分の「強み」と住まいづくりにかける「思い」

学生時代は設計の勉強をしていたので、営業をしながらもお客様に設計の立場での意見やアドバイスができます。また、見学会などでお客様からお声をかけていただいた際は、お客様の声にしっかり耳を傾け、自分の知っている知識や思いをわかりやすく伝えるように意識しています。デザインやご予算など、建築会社を訪れるきっかけは人それぞれだと思いますが、最終的には「人」と「人」の信頼関係になると思います。今後住まいづくりを考えていらっしゃる方は、ぜひ信頼できる担当者をみつけ、思い描いている"我が家"を築いてほしいと思います。

「アイムホーム」の特徴・魅力について

活気や勢いがある雰囲気が自分に合っていると感じます。営業業務も信頼して任せてもらえることが多いので、自分自身の成長や自信にも繋がりますし「チャンスがたくさん転がっている」とポジティブな気持ちで日々仕事に取り組むことができます。部署ごとはもちろん、全体会議も頻繁に行っているため、社内の風通しは大変良いですね。経営についての話を聞く機会も多いのですが、会社全体をみつめる良いきっかけになっています。

未来へ向けた夢・今後の抱負

経営に関心があるため、社内でのミーティング等には積極的に参加するよう心がけています。そのために意識しているのは、人材育成や会社全体の利益等、広く大きな視野で物事を捉えること。会社を成長・成熟させるためには、私たち社員一人ひとりの成長が大きなカギになります。営業として成長することはもちろん、さらに幅広い分野で役立てるよう今後も頑張りたいです。