スタッフボイス
STAFF VOICE

仕事をする上で一番大切にしていること

個人住宅の営業を担当しています。プラン提案から住宅のお引き渡しまで、住まいづくりのサポート役として、私が重視
しているのは、お客様の想いや要望を「傾聴」すること。また、お話を伺った上でプロとしての提案を行なうことです。
完成物件の写真をお見せなしがら、どのようなスタイルがお好みかを確認したり、家族構成を聞いてその場でフリーハン
ドでゾーニングを描くこともあります。「家を建てたいけど、どう進めていいかわからない」というお客様に、いかに具体
的にイメージしてもらい、納得してもらうか。それが住まいづくりの第一ステップでもあります。

自分の「強み」と仕事にかける「思い」

私が得意としているのは、お客様が「理想のマイホーム」を想像できるような、ワクワク感のある打ち合わせ。話しやすい
空気をつくり、お客様のテンションを上げることで、間取りのアイディアや建築プランが生まれやすいというメリットもあ
ります。また、次のアポイントを事前に取ることで、下調べや準備をしっかりして臨みたいと思っています。家づくりは「人
生で一番」と言っても過言ではない大きな買い物。だからこそ、一生を通してご満足いただけるよう、それぞれの過程でしっ
かりご納得いただけるまで、寄り添いながらお手伝いをさせていただきたい。それが私のモットーです。

「アイムホーム」の特徴・魅力について

社員一人ひとりが高い目標を持ち、目的を共有しながら働ける職場だと感じます。設計部や不動産開発部など、多部署との
つながりも強く、お互いに意見を言いやすい環境なのがありがたいですね。私は県外のハウスメーカー勤務を経て、アイム
ホームに転職をしました。困った事があると先輩方に相談しながら、自分らしい営業スタイルをつくっているところです。

未来へ向けた夢・今後の抱負

まずは、住まいづくりを通して、お客様に「信用」してもらうこと。そして長い関係性の中で「信頼」される営業マンに
なりたいという目標があります。そのためにも、常にお客様の立場で物事を考え、「自分が家を建てるならこういう人に
担当されたい」という理想像をイメージしながら、建築の知識を深め、営業スキルを高めていきたいです。