注文住宅、分譲住宅なら、沖縄の建築会社 株式会社アイムホーム

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スタッフボイス

営業部 常務取締役 波照間 正作

信頼を積み重ねることで強い「絆」を生み出すー。お客様の夢を全力でサポートするのが私の使命。

仕事をする上で一番大切にしていること

現在、私の仕事は大きく2種類に分けられます。まず一つ目が「営業」としての業務。お客様との出会いをスタートに、プランのご提案・設計・施工・完成・お引き渡しまでトータルに携わることで、お客様との絆を深めたいと考えています。住まいづくりは「一生に一度の高額な買物」と言われる通り、お客様ご自身の「思い」も非常に強いのが特徴です。そのため、一人ひとりのお客様とコミュニケーションを密に取り、まずは私という人間、アイムホームという会社を心から"信頼"してもらうことが大切だと考えています。そして、もう一つの重要な仕事が「社員の育成」。弊社では"全社員が営業"というスタンスを取り、強いチームづくりを目指しています。そのため、日頃からスタッフ同士での話し合いや情報交換は意識して行うように心がけています。

自分の「強み」と住まいづくりにかける「思い」

私は信頼関係の中で生まれたお客様との絆こそが次の「信頼」を生み出すチャンスである、と思っています。日頃のコミュニケーションで、いかにお客様の本音を引き出すか。また、お引き渡しをした後のアフターフォローをいかに丁寧に行うか。これは23年というこれまでの営業経験で培ってきた私なりの哲学でもあります。住まいとは、家族が帰る場所であり、子供の成長のステージであり、家族が家族として成熟していくために必要な空間です。私は、そのようなお客様の「夢」を築くお手伝いができる現在の仕事に大きな誇りと喜びをを抱いています。

「アイムホーム」の特徴・魅力について

スタッフ一人ひとりのパーソナリティーが確立されているというか、個性豊かな人が多いように感じます。また、住まいづくりに対する熱い「思い」を感じる会社です。今後も高い志を持ち、スタッフ同士で切磋琢磨していけたらいいですね。仕事って「辛いもの」じゃなくて「楽しいもの」ー。これが、弊社のスタッフ全員が感じている共通の思いではないかと思います。

未来へ向けた夢・今後の抱負

まずは1棟でも多く、お客様の「夢」を共に築きたいと考えています。今後ますますアイムホームが成長していけるよう、私自身メンバーの一人として力を尽くすつもりです。一人ひとりのお客様が繋がるような仕事を地道に積み重ね、お客様から「アイムホームでお家を建てたい」と指をさして選んでもらえるような会社をスタッフ全員で目指したいですね。

スタッフからのちょこっとTalk

休日は子供と一緒に体を動かして遊ぶことが多いです。長男が高校球児だったので、我が家でスポーツといえば「野球」かな~。

家族で一緒に過ごす時間を大切にしています。特に子供の成長を感じる瞬間がたまらなく嬉しい!

写真:営業部 常務取締役 波照間 正作